Preiswert Neukunden gewinnen und Termine vereinbaren
Sie suchen den direkten, schnellen und vor allem effizienten Kontakt zu Ihren Kunden? Sie wollen mehr Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen wecken, Umsätze steigern oder einfach nur wissen, ob Ihre Kunden mit Ihnen zufrieden sind? Dann sind wir genau der richtige Ansprechpartner für Sie.
In unserem unternehmenseigenen modern ausgestatteten Call Center sind wir jederzeit in der Lage, Telefonakquise, Kundenmanagement oder Telefonmarketing (B2B/ B2C) für Sie zu managen.
Dabei stehen Sie und Ihr Unternehmen für uns im Mittelpunkt- Seriosität, Effizienz und moderner Datenschutz sind für uns selbstverständlich, Diskretion unverzichtbar und jederzeit gewährleistet. Möchten Sie schnell, kostengünstig und effizient mit Ihren Kunden in Kontakt kommen? Sei es, um Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu wecken, Ihren Umsatz zu steigern oder um Kundenbefragungen oder Meinungsumfragen professionell durchzuführen? Dann können wir viel für Sie tun.
Wir verfügen über ein eigenes Call-Center und führen erfolgreich Telefonakquise, Kundenakquise, Telefonmarketing im Bereich B2B und B2C durch. Wir nehmen Kundenzufriedenheit sowie die Einhaltung der absoluten Seriosität, dem Kunden und dem Auftraggeber gegenüber, sehr ernst.
Outbound-Leistungen
• Neukundengewinnung
• Kundentermine für Ihren Vertrieb generieren und vereinbaren
• Direkt- und Dialogmarketing
• Meinungsumfragen / Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Adressen recherchieren, selektieren und produktoptimiert evaluieren
• Bearbeitung und Nachbetreuung von Probe-Abos, die von den Kunden
....an den Verkaufsständen,via Internet oder Post geordert wurden
• Nachfassaktionen im Anschluss an Mailings
• Qualitätsmanagement
Inbound-Leistungen
Unsere Top qualifizierten und motivierten Mitarbeiter sind Ansprechpartner für Ihre Kunden. Wir verstehen uns dabei als Visitenkarte Ihres Unternehmens, geben Ihren Kunden den ersten, positiven Eindruck, das Gefühl, willkommen zu sein. Nach Ihren Vorgaben stehen wir Ihren Kunden in allen Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens zur Verfügung, beraten und betreuen sie bis hin zum zufriedenheitsorientierten Reklamationsmanagement.
Unsere Kompetenz ist Ihr Vorteil- wir stellen uns schnell, flexibel und zielgruppenoptimiert auf Ihre Kunden ein.
• Auftrags-Management
• Beschwerde-Management
• Kundenservice
• Beratung von Abonnenten
• Erledigung aller mit dem Abonnement verbundenen Arbeiten
• Wir sind als kompetenter Ansprechpartner für Ihre Kunden da, auch im Falle von Reklamationen.
• Service-Hotline für Ihre Firma
Professionelles Telemarketing für Ihre Produkte und Dienstleistungen
Nutzen Sie unsere Erfahrung im Telemarketing für Ihr Unternehmen. Rufen Sie uns heute noch an und vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch.
Telefon: 0228-39169-0
Kundenorientierung ist für uns mehr als nur ein Wort- sondern unsere Überzeugung.





