Media Support
Abonnenten professionell gewinnen und betreuen
In Zeiten immer härter werdenden Wettbewerbes unter den Printmedien ist professionelle Vertriebsunterstützung wichtiger denn je, wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Wo es früher ausreichte, ein gutes Produkt zu haben, ist heute Service der ausschlaggebende Punkt.
Durch die langjährige Erfahrung von Work4Media im Bereich Pressedienstleistungen wissen wir, worauf es ankommt: Aktive Kundengewinnung, vom Erstkontakt bis zu Services rund um Customer Relationship Management und Kundenzufriedenheit.
Unser Service beginnt noch vor dem ersten Kundenkontakt, reicht von der Datenerfassung über Produktpromotion vor Ort, Telefonmarketing (Inbound / Outbound) bis hin zur kompetenten Bearbeitung von Kundennachfragen und Reklamationsmanagement.
Für den Kundenkontakt, gleich in welchem Stadium, verfügen wir über professionell geschultes Personal, kümmern uns zu jedem Zeitpunkt optimal und freundlich um Ihr wichtigstes Kapital: Ihre Kunden.
Unser Prinzip: Dienstleistungsorientierter Rund-um-Service
Ob es gilt, an ausgewählten, hochfrequentierten Standorten neue Kunden für Ihr Produkt zu gewinnen, Abonnenten zu betreuen oder uns um Vertragsabwicklung und –Beratung zu kümmern- wir sind jederzeit aktiv als Ansprechpartner für Ihre Leser da, optimieren so Kundenzufriedenheit und die Bindung an Ihr Produkt.
Wir beraten Sie gerne unter der Telefonnummer:
Telefon: 0228-39169-0
